Ich hatte das gleiche Problem, hoffentlich tritt Ihr Problem aus dem gleichen Grund auf, und die folgende Lösung hilft Ihnen.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Sie iCloud für Ihr iPhone eingerichtet haben, das ich Ich bin mir sicher, dass Sie dies getan haben.

Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen> iCloud und deaktivieren Sie Kontakte. Wenn Sie das gleiche Problem haben, das ich hatte (dh keine iCloud-Kontakte eingerichtet haben), spielt es keine Rolle, ob Sie löschen oder speichern, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 3: Löschen Sie den aktuellen Kontakt, der wird Ihrem iPhone / Siri zugewiesen (dies entfernt es auch unter "Meine Informationen" in den Siri-Einstellungen).

Schritt 4: Gehen Sie auf einem Computer zu iCloud.com. Melden Sie sich an und wählen Sie Kontakte . Drücken Sie nun die Taste + unten rechts auf der ersten "Seite" und erstellen Sie einen Kontakt mit Ihrem Namen / Ihren Informationen.

Schritt 5: Wählen Sie nach der Erstellung Ihren Kontakt aus und klicken Sie unten auf die Schaltfläche Einstellungen links und wählen Sie Diese Karte zu meiner machen.

Schritt 6: Kehren Sie auf Ihrem iPhone erneut zu Einstellungen> iCloud zurück, schalten Sie die Kontakte wieder ein und wählen Sie Zusammenführen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 7: Gehen Sie zu Einstellungen> Mail, Kontakte, Kalender; Scrollen Sie nach unten zu dem Abschnitt unter der Überschrift "Kontakte", wählen Sie "Standardkonto" und dann "iCloud".

Schritt 8: Kehren Sie zu Ihren Kontakten zurück.

a) Wenn Ihr Name bereits vorhanden ist (passend zu eine, die Sie bei iCloud.com erstellt haben). Wählen Sie es aus und sehen Sie unter der Überschrift Verknüpfte Karten nach, ob ein Link zu Ihrem iCloud-Kontakt vorhanden ist. Überprüfen Sie außerdem unter Einstellungen> Allgemein> Siri, ob der Kontakt im Feld Meine Informationen vorhanden ist.

b) Wenn es nicht vorhanden ist, erstellen Sie einen neuen Kontakt und geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen genau so ein, wie er in iCloud eingegeben wurde (es ist nicht erforderlich, Informationen bereitzustellen, die über Ihren ersten und letzten hinausgehen Name). Drücken Sie jetzt auf "Fertig" und Ihr iCloud-Konto sollte unter der Überschrift "Verknüpfte Karten" angezeigt werden. Wählen Sie das iCloud-Konto aus, und Sie können von Ihrem Telefon aus Änderungen am Kontakt vornehmen, einschließlich des Hinzufügens von Beziehungen, die mit Siri funktionieren (z. B. Mutter, Vater, Bruder usw.). Sie sollten auch in der Lage sein, Siri so zu verwenden, wie Sie es in der Vergangenheit versucht haben, aber nur die Antwort "Ich kann diese Beziehung nicht zu diesem Konto hinzufügen" erhalten.

Optionaler Schritt 9: Wenn dies immer noch nicht der Fall ist Wenn Sie arbeiten, möchten Sie möglicherweise versuchen, mit diesem Verfahren Ihre wichtigen "Beziehungs" -Kontakte über iCloud.com zu Ihrer Kontaktliste hinzuzufügen und die Beziehungen zu Ihrem Kontakt auch auf iCloud.com hinzuzufügen.

Ich hoffe das hilft! Viel Glück!

Ich habe dieses Problem gelöst, indem ich zusätzlich zu Exchange die Synchronisation der Kontakte mit iCloud aktiviert habe.

Siri funktioniert nicht gut mit Exchange, vielleicht sogar gar nicht. Ich weiß jedoch, dass Siri-Erinnerungen beispielsweise auch nicht funktionieren, wenn Sie sie mit Exchange synchronisiert haben, da Exchange nur Aufgaben kennt und keine Erinnerungen oben.

Für das Adressbuch erinnere ich mich, dass Exchange-Karten nur unterstützen 3 Adressen, während iCloud-Adressen mehr unterstützen, die Siri möglicherweise benötigt, um andere Adressen zu definieren, an denen Siri Sie an etwas erinnern soll (auch bekannt als Geo-Zäune).

Ich bin mir also fast sicher, dass es etwas zu tun hat tun mit Ihrem Exchange-Konto, möglicherweise unterstützen ihre Karten keine Beziehungen? Oder wurde Siri einfach nicht geschult, um den Inhalt von Exchange-Karten zu ändern?

Durch Synchronisieren von Google-Kontakten über CardDAV können Sie die Beziehungsinformationen in Ihrem Adressbucheintrag speichern. Anweisungen finden Sie unter iOS: Synchronisieren mit Google-Kontakten.

Sie können dem iCloud-Konto einen Kontakt hinzufügen, der nur den Vor- und Nachnamen Ihrer Mutter enthält. Dieser Kontakt wird automatisch mit dem "echten" Kontakt verknüpft und Siri kann seine / ihre zusätzlichen Informationen in der iCloud speichern, wodurch Dinge wie "Meine Mutter anrufen", "Meine Freundin mailen" auch mit Exchange / Google / ... -Konten möglich werden .

Diese Anweisungen zum Synchronisieren von Google mit Ihrem Gerät sind veraltet. Sie sollten sich die Synchronisierung von iTunes mit Ihrem Google-Konto ansehen. In diesem Fall müssen Sie kein Exchange-Konto mehr führen. Dies kann auf der Registerkarte "Info" erfolgen, sobald Sie Ihr Telefon an iTunes angeschlossen haben.