Frage:
Der Mac App Store ist nach dem 10.6.7-Update auf dem neuesten MacBook Pro sehr langsam geworden
ayaz
2011-05-06 14:00:09 UTC
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Seit der Einführung des 10.6.7-Updates auf meinem neuesten MacBook Pro (15 ", i7) habe ich festgestellt, dass der Mac App Store sehr langsam geworden ist. Das Starten allein dauert zwischen zwei und vier Minuten Werden Sie funktionsfähig und reagieren Sie. Während dieser Zeit scheint die Anwendung in den Status "Nicht reagieren" zu geraten, in dem der sich drehende Wasserball angezeigt wird.

Ich habe mir die Ausgabe der -Konsole angesehen. App , in der Hoffnung, Hinweise darauf zu finden, was los ist. Ich habe eine Reihe von Einträgen gefunden, die folgende Auswirkungen haben: 

  06.05.11 13:55:58 [ 0x0-0x95c95c] .com.apple.appstore [16533] Fr 6. Mai 13:55:58 mbp App Store [16533] <Error>: CGBitmapContextGetBitsPerComponent: ungültiger Kontext 0x100610e105 / 6/11 0x: com.apple.appstore [16533] Dies ist kein Bitmap-Kontext. Erzwingen des Zielformats für CGContext auf ARGB_8.

Was seltsam ist, ist, dass ich Ende 2009 ein weißes MacBook-Modell habe bootet das gleiche Version von OS X: 10.6.7. Der Mac App Store wird schnell auf diesen Computer geladen. In der Ausgabe von Console.app auf diesem Computer werden jedoch ähnliche Fehler angezeigt. Ich frage mich, ob diese Fehler etwas mit dem schleppenden Verhalten der Mac App Store-Anwendung auf meinem MacBook Pro zu tun haben (aus träger Sicht funktioniert es auf meinem langsameren, älteren weißen MacBook einwandfrei).

Wenn Sie bestimmte Informationen benötigen, würde ich diese gerne zur Verfügung stellen. Ich suche nach Einsichten, Hinweisen darauf, was los ist und was ich möglicherweise tun kann, um es zu beheben.

Vielen Dank.

Gibt es einen Unterschied in den Netzwerkeinstellungen zwischen den beiden Computern? DNS-Einstellungen vielleicht?
Wenn Sie 10.6.7 über ein Software-Update installiert haben, können Sie versuchen, das Combo-Update von Apple herunterzuladen und anzuwenden. Dies ist ein größerer Download, da er alle Updates ab 10.6.0 enthält, aber manchmal scheint er besser zu funktionieren als die differenziellen Updates im Software-Update-Prozess.
+1 für die Frage, ich bemerkte auch, dass der MAS viel langsamer war
+1 @barryj - Die [Update Combo] (http://support.apple.com/kb/DL1361) ist einen Versuch wert, obwohl sie jetzt über 1 GB groß ist. Es ist heutzutage die einzige Möglichkeit, Point Releases zu aktualisieren, da das Auto-Update-Programm dazu neigt, Dinge, die ich gefunden habe, durcheinander zu bringen. Sie werden keinen Schaden anrichten und können Ihr Problem beheben, indem Sie die Update-Kombination anwenden.
Hallo RobZolkos. Sie befinden sich beide im selben Netzwerk hinter demselben Router. Ich verwende Googles DNS für beide, habe es aber auch ohne versucht.
Hallo barryj. Vielen Dank. Aufgrund verschiedener Einschränkungen ist es ein großer Albtraum, etwas so Großes (oder Größeres) von Apple herunterzuladen (wo der Lebenslauf nicht so gut unterstützt wird, wenn überhaupt). Auf meinem alten MacBook, auf dem MAS ordnungsgemäß reagiert, habe ich über den Software Updater ein Upgrade auf 10.6.7 durchgeführt, wie auf meinem neuen MacBook Pro. Wenn Sie jedoch wirklich der Meinung sind, dass ein Rollover des Combo-Updates Abhilfe schaffen könnte, werde ich es versuchen.
Vier antworten:
Loïc Wolff
2011-05-26 00:50:49 UTC
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Haben Sie durch eine Änderung die Zertifikat -Einstellungen in Schlüsselbundzugriff geändert?

Wenn ja, ist dies die Ursache Ihres Problems. Gehen Sie zurück zu Schlüsselbundzugriff > Einstellungen > Zertifikate und deaktivieren Sie die Zertifikatsperrliste: aus .

Der Mac App Store sollte danach wieder bissig sein.

Interessant. :) Das hat das Problem gelöst. Ich habe "Certificate Revolcation List" in "Bester Versuch" umgewandelt, nachdem ich vor einigen Monaten einige Ratschläge zu bewährten Sicherheitsmethoden befolgt hatte. Ich kann mich nicht erinnern, woher ich es gelesen habe. Wenn es ausgeschaltet ist, funktioniert es jedenfalls wie zuvor. Ein großes Lob und vielen Dank!
Ich habe das auch getan, kann mich auch nicht erinnern, wo. Aber es hatte etwas damit zu tun, dass ein Comodo-Zertifikat beschädigt war oder so.
Du hast recht. Es war nach dieser Comodo-Tortur, als böswillige Zertifikate an bestimmte populäre Unternehmen ausgestellt und später widerrufen wurden.
Unwirklich - großartiger Fang Loïc - es ist traurig, dass es in der Praxis keinen Hinweis auf die Verzögerung der Zertifizierungsprüfung gibt, um Menschen nicht dafür zu bestrafen, dass sie sicherer sind.
bmike
2011-05-06 18:13:31 UTC
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Der App Store ist im Grunde ein XML-Parser, der Webkit verwendet, um HTML5 / CSS / Javascript zu verarbeiten. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Netzwerk und die Unterschiede zwischen gut funktionierenden und langsamen Macs. Es ist wahrscheinlich, dass Probleme beim Abrufen des Inhalts von Apples Servern auftreten.

Die üblichen Verdächtigen sind überkomplizierte oder beschädigte Netzwerkeinstellungen, langsame oder falsch konfigurierte DNS-Server, andere außer Kontrolle geratene Prozesse oder Schnittstellenprobleme. Überprüfen Sie die kabelgebundene oder kabellose Verbindung, die sich von der normalerweise verwendeten unterscheidet, falls Sie ein Hardwareproblem haben. Sie sollten jedoch auch im iTunes App Store / in der Safari gleiche Probleme feststellen.

Das einzig Unklare ist Wenn Ihre installierte Produktdatenbank irgendwie beschädigt war und der MAS versucht, herauszufinden, was bereits lokal oder für Ihr Konto auf dem Server bereits installiert ist.

Möglicherweise müssen Sie die App oder das Profil testen das Netzwerk tiefer zu stecken. Wenn Sie tiefer stöbern möchten, ist Daniel Jalkut auf ein Debug-Menü für die MAS-App gestoßen. Er merkt an, dass "niemand genau weiß, was diese Optionen bewirken, und dass Sie Ihrem Mac oder Ihrem App Store-Konto ernsthaften Schaden zufügen könnten, wenn Sie damit spielen", daher möchte ich Sie zur Vorsicht auffordern. Das Suchen oder Protokollieren von XML oder das Löschen von Cookies sollte harmlos sein.

Haben Sie Apple um Unterstützung gebeten? Ich betrachte alles, was iTunes oder MAS daran hindert, ein Abrechnungsproblem zu lösen, da ich möchte, dass sie mir meinen nächsten Einkauf in Rechnung stellen können!

Haben Sie zuletzt überprüft, ob das Datum auf dem problematischen Mac korrekt ist?

Danke, bmike. Ich habe die Verbindung von AirPort auf Ethernet umgestellt, den DNS-Cache geleert und ISP-bereitgestelltes DNS anstelle des Google-DNS verwendet, das ich auf beiden Systemen verwendet habe. Ich konnte jedoch keine Verbesserungen feststellen (außer den wenigen Sekunden). Wenn das Laden von Inhalten durch MAS zu lange dauern würde, sollte ich natürlich denken, dass sich der Netzwerkaktivitätsindikator weiter dreht. Aber es verschwindet nach ein paar Sekunden und der Mauszeiger verwandelt sich in einen sich drehenden Wasserball.
Nun - es sieht eher nach einem Problem mit einem Konto oder einer lokalen Installationsdatenbank aus, wenn es blockiert, aber entweder nicht mit der richtigen Anforderung in den Store gelangt oder wenn die Anfrage aus dem Store dazu führt, dass sich Ihr MAS dreht. Das Testen fehlerhafter Daten ist sehr schwierig. Wenn die verarbeiteten XML-Dateien fehlerhaft sind, können Sie leicht in Schleifen geraten. Ein echtes Rätsel, ohne die Nutzlast debuggen zu können.
Hallo bmike. Ich frage mich, ob es hilfreich sein wird, die MAS-Einstellungen / Einstellungen und den Cache zu leeren und zurückzusetzen. Das habe ich noch nicht gemacht. Ich erinnere mich, dass ich gelesen habe, wie die Einstellungen für Spotlight gelöscht werden, um einen Fehler in MAS zu beheben, bei dem keine Ihrer installierten / gekauften Anwendungen angezeigt werden.
Schwer zu sagen - ich würde sagen, experimentieren Sie, wenn Sie sicher sind, dass Sie sich von einem Backup Ihres Mac erholen und damit leben können, oder rufen Sie den Apple-Support an, wenn Sie diesen Computer benötigen, um weiterarbeiten zu können.
robzolkos
2011-05-07 08:38:46 UTC
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Wenn Sie Googles-DNS-Server verwenden, werden Sie feststellen, dass diese direkt auf Server verweisen, die möglicherweise nicht so geografisch in Ihrer Nähe sind, als ob Sie die DNS-Server Ihrer eigenen ISPs verwenden würden. Dies ist ein bekanntes Problem und wirkt sich auf die Ladezeiten sowohl des App Store als auch der Downloads von iTunes aus.

Um festzustellen, ob dies tatsächlich der Fall ist:

  1. Öffnen den Mac App Store, während Sie den DNS-Server von googles verwenden, und wie lange es dauert.

  2. Ändern Sie Ihre DNS-Server in Ihre ISP-Server und leeren Sie Ihren DNS-Cache im Terminal mit dem folgenden Befehl dscacheutil -flushcache

  3. Öffnen Sie den Mac App Store und geben Sie an, wie lange es dauert. Sollte deutlich schneller sein.

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Vielen Dank für Ihre Antwort, RobZolkos. Ich habe genau das getan. Abgesehen von einer Verbesserung von ein paar Sekunden bemerkte ich nichts anderes. Der MAS spielte weiter und ging ab und zu eine Weile in den Status "Anwendung reagiert nicht", bevor er antwortete.
M. B.
2011-12-31 21:49:04 UTC
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Ich hatte genau dieses Problem vor ungefähr 10 Minuten, am 10.6. Sogar die console.app-Protokolle waren gleich! Ich habe das kombinierte Upgrade angewendet, da ich eine ältere Version von 10.6 hatte, und dennoch trat das Problem auf.

Meine erste Idee war, nicht nur OS X, sondern auch Safari zu aktualisieren und alle anderen Updates dieser Software anzuwenden Update vorgeschlagen (außer iTunes). Dann wurde der Computer neu gestartet und der App Store funktionierte ordnungsgemäß und installierte Anwendungen, ohne einzufrieren.

Wenn also jemand auf dieses Problem stößt, empfehle ich, zuerst alle Updates zu installieren. Lassen Sie mich wissen, ob Ihnen das auch geholfen hat!



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