Ich habe den MBP um den April 2016 gekauft. Vor ein paar Monaten, um den November 2018, erscheint die Unterseite des Geräts etwas uneben, mit einer leichten Lücke zu meinem Schreibtisch. In den letzten Monaten wackelt es immer ernster. Heute habe ich es zur Diagnose in den Apple Store in Singapur gebracht. Der Spezialist von Genius Bar hat bestätigt, dass es durch eine geschwollene Batterie verursacht wird. Wenn man bedenkt, dass es kurz nach ungefähr 2,5 Jahren Gebrauch war, fällt es mir schwer zu glauben. Nach Angaben des Personals kommt es auf die Nutzung an. Bei starker Beanspruchung oder häufigem Aufladen über Nacht ist es normal, dass der Akku des MacBook Pro ziemlich schnell anschwillt.
Mein Akkuladezyklus liegt unter 300, die Akkulaufzeit sinkt etwas, ist aber immer noch stark (9 statt 10 Stunden). Ich lade selten über Nacht auf, schalte normalerweise die Wechselstromversorgung aus und lasse meinen MBP im Schlafmodus. Ich benutze meinen MBP allerdings stark, sagen wir 10 bis 13 Stunden am Tag. Es fällt mir jedoch immer noch schwer, die Erklärung von Apple Singapore zu akzeptieren. Ich frage mich, ob andere MBP 15 "-Nutzer dasselbe erleben? Oder ... bin ich der Einzelfall?
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Um die Frage genauer zu stellen, wird allgemein erwartet, dass der Macbookpro-Akku nach 2-3 Jahren Gebrauch anschwillt, wenn der Laptop stark genutzt wird, z. 10-13 Stunden am Tag? Es geht nicht um die leicht verkürzte Akkulaufzeit (die Akkulaufzeit ist immer noch stark), sondern um die physische Ausdehnung. Ich frage dies, weil ich bisher nur wenige andere Laptops verwendet habe, von denen ich bis auf einen (nach fast 5 Jahren Gebrauch) nie eine Schwellung der Batterie habe. Wenn die Erfahrung mit meinem MBP mit den meisten anderen Benutzern übereinstimmt, bedeutet dies nur, dass ich meine Erwartungen anpassen und die fast 300 SGD-Batteriekosten pro 2-3 Jahre in die Überlegungen meines nächsten Käufers einbeziehen sollte. Andernfalls werde ich versuchen, sie zu bitten, einen Austausch in Betracht zu ziehen, ohne dass ich die vollen Kosten bezahle.
- Update 2019/6/21
Apple hat gerade einen Akku-Rückruf für das Macbook Pro 15 "Mitte 2015 angekündigt. Sie haben bestätigt, dass diese Akkus ein Brandschutzrisiko darstellen können: https://support.apple.com/en-sg/15-inch-macbook-pro-battery-recall