Frage:
Der iPod Classic kann von iTunes 12.7 unter Windows 10 nicht gesehen werden
stefandz
2018-04-15 23:32:37 UTC
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Ich habe einen gebrauchten iPod Classic der 5. Generation (A1136), der für einen Elternteil gekauft wurde, da er mit allen 40-poligen Geräten kompatibel ist. Einer der Elternteile hat bereits ein identisches Modell, das "gut funktioniert" (obwohl es seit über einem Jahr nicht mehr synchronisiert wurde). Darunter verstehe ich, dass die Synchronisierung in der Vergangenheit auf ihrem Familien-PC (unter Windows 10) funktioniert hat, aber möglicherweise wurden Updates ausgeführt / herumgespielt, möglicherweise seit der letzten erfolgreichen Synchronisierung.

Ich habe diesen neu gekauften iPod jedoch an den Familien-PC angeschlossen (über USB) und es begannen seltsame Dinge zu passieren. Der iPod schien eine Verbindung herzustellen, dann die Verbindung zu trennen und in einer Schleife wieder herzustellen, bis Windows schließlich aufgab und sagte, das Gerät habe eine Fehlfunktion. iTunes erkennt das Gerät überhaupt nicht, aber sobald die Connect / Reconnect-Schleife beendet ist, wird der iPod als Massenspeichergerät angezeigt - iTunes ignoriert ihn jedoch weiterhin.

Dinge, die ich versucht habe

  • Ein anderer Computer - habe es auf einem anderen Windows 10-Computer mit einer identischen Version von iTunes (12.7.4.76) versucht - funktioniert einwandfrei (mit demselben Synchronisierungskabel)
  • Unterschiedlicher USB-Anschluss am selben Computer - alle verhalten sich identisch
  • iTunes deinstallieren, neu starten, iTunes neu installieren, neu starten - gleiches Verhalten
  • Installieren Sie den Apple Mobile Device Support-Treiber (usbaapl64.inf) neu - dasselbe Verhalten

Ehrlich gesagt, ich reiße mir die Haare aus. Kurz vor einer sauberen Windows 10-Installation weiß ich nicht, was ich sonst tun soll. Irgendwelche Ideen?

Ich weiß, dass der unterschiedliche Computer / das gleiche Kabel das Synchronisierungskabel zu beseitigen scheint, aber haben Sie ein anderes Kabel mit demselben Computer ausprobiert?
Fünfzehn antworten:
Larry Miramontes
2018-10-19 05:42:31 UTC
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Ich habe mit dem Apple Support gesprochen.Der iPod Classic wird von der Software nicht mehr unterstützt.Abwärtskompatibilität wird nicht berücksichtigt und alte Versionen von iTunes werden von Apple nicht bereitgestellt.Tatsächlich ist es dem Support-Personal untersagt, eine ältere Version bereitzustellen.Sie schlagen vor, einen neuen iPod zu kaufen.

Haben sie Ihnen zufällig die offizielle Seite gezeigt, auf der angegeben ist, welche iDevices eine bestimmte Version der iTunes-Unterstützung enthalten?
Das ist ziemlich verrückt
Das ist seltsam, auf https://support.apple.com/nl_NL/downloads/itunes sehe ich einen Link zum Herunterladen von iTunes 12.4.3.Eine Antwort unten erwähnt, dass dies in 12.9 gestrichen wurde, so dass diese Version Ihnen helfen sollte (und mir, sobald ich tyr).Aber es gibt noch jemanden, der es auch mit 12.10 zum Laufen gebracht hat, also werde ich zuerst versuchen, ein bisschen neu zu starten usw.
Ich folgte support.apple.com/en-us/HT204095 und ließ meinen alten iPod der 4. Generation mit iTunes 12.10.0.7 unter Windows 10 64-Bit arbeiten.
Chris Bruinsma
2019-01-15 21:20:15 UTC
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Die älteren iPods werden vom neuen iTunes 12.9 nicht mehr unterstützt.Um den iPod wieder in Betrieb zu nehmen, installieren Sie am besten eine alte Version von iTunes auf einem Windows-PC.Um ältere Versionen von iTunes zu erhalten, suchen Sie in Google.

Ich habe es geschafft, iTunes v8 zu finden und meinen iPod zu verwenden, danke.
Elephant
2019-02-23 17:10:46 UTC
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Ich hatte dieses Problem und habe alles aus allen Arten von Foren und Posts ausprobiert.Obwohl mein iPod auf einem meiner Computer registriert und sichtbar war, war er unsichtbar und wurde in iTunes auf einem anderen nicht angezeigt, bis ich ihm einen Laufwerksbuchstaben zugewiesen habe: Systemsteuerung \ Verwaltung \ Computerverwaltung \Festplattenverwaltung - und plötzlich war es da!

user287963
2018-05-05 20:41:34 UTC
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Ich fühle deinen Schmerz! Ich habe einen iPod Classic 160 GB, bei dem auf meinem Windows 10-PC und -Tablet das gleiche Problem auftritt wie vor einigen Wochen. Mein iPhone 8 funktioniert jedoch einwandfrei.

Wie Sie habe ich alle Vorschläge befolgt, die ich im Internet finden kann, einschließlich der Wiederherstellung meines PCs vor einem Monat und der anschließenden Installation einer älteren Version von iTunes ohne Glück.

Windows erkennt den iPod derzeit als USB-Laufwerk, auch wenn ich ihn aus dem Festplattenmodus schalte. Wenn ich über den Geräte-Manager den Treiber unter Portable Devices aktualisiere, um denselben Treiber zu installieren, den das iPhone verwendet, wird mir mitgeteilt, dass es sich nicht um einen gültigen Treiber für diese Hardware handelt. Windows PnP erkennt es also nicht als iPod, was ein Softwareproblem ist? Warum hat die Wiederherstellung nicht funktioniert?

Ich habe alle Arten von Diagnosen auf dem iPod ohne Probleme ausgeführt. Ich habe das Stadium erreicht, in dem festgestellt wird, dass es beschädigt ist, und fordere mich sogar auf, es mithilfe von iTunes wiederherzustellen. Wenn Windows es jedoch nicht erkennt, ist mir aufgefallen, dass Windows beim Anhängen hängt und Zeitüberschreitungen aufgetreten sind auf der Treiberinstallation.

Ich habe vor, nächste Woche in meinen Apple Store zu gehen, aber ich frage mich, ob selbst ihre Genies Windows-Treiber und PnP verstehen. Ich habe auch vor, es dieses Wochenende zu hämmern, da es eine Benutzerlösung sein sollte. Ich werde alle Updates veröffentlichen.

Leichtes Update: OK, daher gibt Windows 10 PnP eine Geräteidentifikationszeichenfolge zurück, die mit einem Gerät im Abschnitt "Modelle" der INF-Datei übereinstimmt. Diese dürfen also nicht zusammenpassen! Jetzt stammt die INF-Datei von den neuesten Apple-Treibern. Ist der iPod also so angeschraubt, dass eine DIS zurückgegeben wird, die mit einem USB-Gerät, aber nicht mit einem iPod übereinstimmt? Ich werde noch ein paar Mal versuchen, den iPod zurückzusetzen.

Lassen Sie uns an der Frage arbeiten und die Antwort hier nicht beschuldigen.Diese Frage bittet um die Antwort, die ich gleich hinzufügen werde.Allan.Ich werde diese Antwort +1 geben, da Geordie eindeutig versucht, das Thema mit Lösungen, Daten und Vorschlägen voranzutreiben.
user287963
2018-05-06 23:13:26 UTC
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Ich habe das Kabel und den iPod zu einem Freund mit einem Mac gebracht und bin nicht weitergekommen.

Auf dem Heimweg ging ich jedoch zu meinem örtlichen Apple Store.Sie haben an einen ihrer Laptops angeschlossen, und iTunes hat fast sofort erkannt, dass eine Wiederherstellung erforderlich ist.Als es fertig war, verband ich es mit meinem Tablet, wo iTunes es als Apple-formatierten iPod erkannte und mir erlaubte, es neu zu formatieren und zu füllen.

Das Problem schien eine beschädigte Firmware zu sein, die eine Zeichenfolge an PnP zurückgibt, die nicht erkannt wurde.Sie müssen es an einen Mac anschließen und viel Glück!

Danke und auf Wiedersehen!

Vielen Dank für diese Antwort - ich werde sie berücksichtigen und auch die andere vorgeschlagene Lösung ausprobieren - wird über den Fortschritt informiert, wenn es welche gibt (was einige Wochen dauern kann).
SkyWsie
2019-10-29 06:56:30 UTC
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Es passiert etwas Seltsames ... Ich habe einen iPod der 5. Generation, der jetzt als klassisch bezeichnet wird (kein solches Tag beim Kauf), 80 GB, Softwareversion 1.1.2, und er funktioniert einwandfrei mit iTunes Version 12.10.1.4 unter Windows10 Home 64-Bit-Version 1903 OS Build 18362.418 und hat seit dem Kauf des iPod vor mehr als einem Jahrzehnt nie aufgehört, alle iTunes- und Windows-Upgrades / -Änderungen durchzuarbeiten.Da die ursprüngliche Frage besagt, dass es auf einem anderen Computer einwandfrei funktioniert hat, denke ich, dass möglicherweise ein Problem mit der Softwareversion vorliegt.Stellen Sie sicher, dass Ihre CPU, Ihr Betriebssystem und iTunes entweder 32-Bit oder alle 64-Bit sind.Während 64-Bit-CPUs die 32-Bit-Betriebssystem-&-Software verwenden können, funktionieren die Dinge in der Regel besser, wenn sie alle 64-Bit-CPUs sind, und 32-Bit-CPUs können nur 32-Bit-Betriebssysteme und -Software verwenden.Wenn das alles gut ist, probieren Sie verschiedene USB-Anschlüsse &-Kabel, da beide schlecht werden.

user84117
2019-10-30 21:07:02 UTC
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Die Verwendung eines Musikmanagers für den dritten Teil ist das einzige, was wirklich helfen wird.Die Unterstützung für den iPod classic wurde in den letzten iTunes auf dem Mac eingestellt und gewinnt. Sie benötigen daher eine Drittanbieter-App, es sei denn, Sie führen noch einige Versionen der iTunes-App aus.Ich benutze "Transpod", um Musik hinzuzufügen und zu löschen, an der ich vorbeikomme.

bmike
2018-05-05 21:40:11 UTC
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Bringen Sie das Gerät und das Kabel zu einem anderen iTunes und Sie werden sehr schnell wissen, ob das Gerät oder Kabel flockig ist oder Sie als Ursache für die Instabilität in den Computer graben müssen.

Unter Windows müssen Dutzende von Dingen in einer Reihe stehen, damit iPods, iPhones und iPads mit iTunes funktionieren. Sie müssen also sehr systematisch sein und all diese Dinge durcharbeiten:

Viel Glück und wenn Sie in iTunes einen wiederholbaren Fehlerzustand haben, stellen Sie bitte eine Folgefrage mit diesen spezifischen und wiederholbaren Fehlern, um weitere Hilfe zu erhalten.

Danke dafür.Wie ich in der ursprünglichen Frage feststellte, funktioniert die Verwendung des gleichen Geräts und Kabels mit einem anderen Computer einwandfrei, sodass das Problem definitiv beim Computer selbst liegt.Anfangs ging dieses Problem „von alleine“ weg, ist aber jetzt zurück.Ich werde einige Wochen lang nicht am Computer des betreffenden Elternteils sein, sondern den detaillierten Thread zur Fehlerbehebung durchgehen, wenn ich dort bin.Vielen Dank für Ihre Hinweise - ich werde aktualisieren, wenn ich weitere Informationen habe.
@stefandz Ich entschuldige mich - ich habe total vermisst, dass Sie es bereits woanders hingebracht haben, um Gerät und Kabel auszuschließen.Viel Glück mit der Windows-Hälfte - es ist manchmal ziemlich viel Arbeit - ich hoffe, Sie finden einen schnellen Schuldigen wie einen fehlenden Treiber oder ein Antivirenprogramm, das die Verbindung blockiert.
Ich folgte https://support.apple.com/en-us/HT204095 und brachte meinen alten iPod der 4. Generation unter iTunes 10.10.0.7 unter Windows 10 64-Bit zum Laufen.
user313899
2018-12-13 22:50:50 UTC
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Ich habe diesen Link erhalten, über den Sie alle alten Versionen von iTunes finden.

http://www.oldversion.com/windows/itunes/

Ich habe das gleiche Problem wie Sie erwähnt, aber im Moment ohne Lösung.Ich komme aus Nicaragua und leider haben wir hier kein Genius von Apple: Es gibt nur ein Apple Center und vor gestern habe ich angerufen und sie bieten keine technischen Dienste für den iPod classic 160 Version A1238 an.

Ich bin verzweifelt, dass ich meinen iPod wiederherstellen muss.

Bitte helfen Sie.

Clyde
2019-03-11 11:11:48 UTC
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Ich habe ein neues Win 10 64-Bit, auf dem noch nie iTunes installiert war.Ich habe iTunes 9.2.1 heruntergeladen, das Setup ausgeführt und den iPod angeschlossen.Ich erhielt eine Fehlermeldung, in der ich aufgefordert wurde, den Netzstecker zu ziehen und ihn dann wieder anzuschließen. Ich tat es und es funktionierte.Ich habe bisher 1 neuen Song auf den iPod gelegt und es hat einwandfrei funktioniert.Hier ist ein Link zur Seite für 9.2.1: https://support.apple.com/kb/DL1056?locale=de_DE

Leo Lagos
2019-06-25 03:04:08 UTC
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Wie wäre es mit MediaMonkey zum Aktualisieren / Anzeigen Ihres iPod?Ich habe dies getan ... ich habe iTunes aktualisiert ... 12.9.5, meinen alten 160-GB-iPod angeschlossen ... keine Show ... also habe ich MMonkey installiert und bin jetzt glücklich :) Und natürlich iTunes entfernt ...

ERIC L
2020-01-23 06:57:18 UTC
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Ich hatte ähnliche Probleme, bei denen iTunes meinen 1G-iPod touch nicht erkannte. Ich habe jedoch nur die neueste Version von iTunes (iTunes 12.10.3.1) heruntergeladen, um zu sehen, was passiert, und zu meiner Überraschung wurde mein iPod touch der 1. Generation erkannt.Ich denke, Apple hat das Problem behoben.

iPod Touch! = iPod Classic, aber das Aktualisieren könnte eine nützliche Lösung sein.
Bruno Palma
2020-04-30 05:31:59 UTC
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Sie müssen den iPod Support deinstallieren, iTunen öffnen und den iPod anschließen. iTunes fragt nach der Installation des iPod-Supports. Klicken Sie auf "Ja".Der iPod wird im Gerätemenü angezeigt.

Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie den Ordner iPod unter "HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Apple Computer, Inc./" und wiederholen Sie die vorherigen Schritte.

Getestet mit dem iPod classic unter Windows 10 mit iTunes 12.10.6.2

Steve Walton
2019-08-09 09:32:39 UTC
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Ich habe einen iPod der 5. Generation, den mein Windows 10-Computer nicht mehr erkennt.Ich habe alle Fehlerbehebungsversuche im Internet ausprobiert und schließlich die Batterie ausgetauscht.Und rate was?Die neueste Version von iTunes auf meinem Computer erkennt dies.

Können Sie bestätigen, dass es sich hier um einen iPod ** classic ** der 5. Generation ** handelt (wie in der Frage gestellt) und nicht um einen iPod touch?Fügen Sie außerdem die iTunes-Versionsnummer hinzu. "Neueste" ändert sich im Laufe der Zeit.
CJ iPod
2020-06-17 01:12:54 UTC
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ALLE iPods funktionieren weiterhin mit jeder Version von iTunes.Sogar das Original 5 GB 1st Gen funktioniert.Sie arbeiten sogar an Catalina in der Musik-App

Ja, das ist technisch korrekt und wie es funktionieren soll.Wie trägt dies jedoch dazu bei, das Problem des OP zu lösen, dass es nicht so funktioniert, wie es sollte?


Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 3.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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