Der normale AppleCare-Plan deckt keine versehentlichen Schäden ab, da er den allgemeinen Garantiebedingungen für den normalen Gebrauch entspricht. Verschleiß wird im Allgemeinen nur dann abgedeckt, wenn er sowohl eine normale Funktion beeinträchtigt als auch nicht zu erwarten ist.

AppleCare + deckt dies ab - Sie hätten die AppleCare plus-Versicherung abschließen müssen, und in den USA würde eine Gebühr (49 USD) erhoben, um den versehentlichen Teil der Reparatur zu bezahlen. Außerdem ist die Insturance plus AppleCare nicht weltweit (oder fast so weit verbreitet) wie die normalen AppleCare-Pläne verfügbar.

Apple repariert alle iPads im Werk, sodass ein Austauschteil zu einem günstigen Preis angezeigt wird. Rufen Sie also an oder besuchen Sie Apple oder einen autorisierten Reparaturagenten für die Preisgestaltung an der Börse, an der Sie wohnen. Grundsätzlich bekommen sie ein neues iPad in die Hand, das möglicherweise neu oder überholt ist - aber es wird einen neuen Akku und eine neue Seriennummer haben und direkt ab Werk zu Ihnen kommen.

Ich hatte Genau das Gleiche passiert - mein iPad rutschte aus meiner Tasche und landete nach einem Sturz von zwei Fuß in eine Ecke. Ich hatte die + Deckung und war sehr froh zu sehen, dass die Kosten von mehreren hundert Dollar meine Brieftasche für 49 US-Dollar zusätzlich zu den 99 US-Dollar, die ich ursprünglich ausgegeben hatte, erreichten.

Ok, also habe ich endlich meine eigene Antwort herausgefunden. Es scheint drei Möglichkeiten zu geben:

Offizielle Apple Route

Ich reiste zum großen Apple Store in der Oxford Street in London und hoffte, einen Mitarbeiter zu fragen, was ich gegen eine tun könnte iPad geknackt.

Als ich dort ankam, sagte mir der hilfsbereite Mitarbeiter, ich müsse einen Termin bei einem Techniker vereinbaren. "Ok, lass es uns tun", sagte ich. "Nein, Sie müssen den Termin online buchen", antwortete er. Ich war ein bisschen ungläubig. "Obwohl ich jetzt hier bin, im Laden?", Fragte ich. "Ich fürchte schon", war seine Antwort. Das kam mir ziemlich albern vor, und um die Sache noch schlimmer zu machen, sagte er, die früheste Verfügbarkeit für einen Techniker sei in einer Woche.

Also ging ich ordnungsgemäß nach Hause und buchte meinen Termin für eine Woche online Sieben Tage später stapfte ich wieder mit meinem kaputten iPad im Schlepptau nach London zurück. Ich kam zu meiner festgesetzten Zeit in den Laden und fragte einen Mitarbeiter, wo ich einen Techniker aufsuchen müsse. Sie sagten mir, ich solle mit einem der Apple-Mitarbeiter oben sprechen.

Ich ging hinauf und fand einen Haufen, der herumstand und sich unterhielt. Irgendwann beschloss einer von ihnen, mir zu helfen. Das erste, was er mich fragte, war, warum ich den Techniker überhaupt sehen musste, und so erzählte ich ihm die traurige Geschichte meines zwei Monate alten iPad. Ein drei Fuß fallen auf meinen Badezimmerfliesenboden und es war rissig. Ohne auf mein iPad zu schauen oder einen Techniker zu erwähnen, sagte er mir nur, dass sie es nur reparieren könnten, wenn ich bezahle. Die Kosten für große und kleine Reparaturen betrugen £ 256,44 . (Das sind 406 US-Dollar US-Dollar, amerikanische Leser!)

Ich war etwas überrascht. Warum musste ich eine Woche warten, um einen "Techniker" dafür zu sehen? Es war auch sehr teuer, und ich bemerkte, dass es teuer schien. (Ich könnte ein iPad Mini für diesen Preis kaufen!) "Ja", stimmte er zu, "willst du weitermachen?". Anscheinend war das die ganze Hilfe, die sie anbieten konnten.

Unnötig zu erwähnen, dass ich ziemlich verärgert darüber war, dass ich all dieses Rigmarol durchlaufen musste, nur um von einem Mitarbeiter des Floor-Personals zu erfahren, dass sie nichts tun konnten. Ich hätte mir zum einen eine Reise nach London ersparen können.

Insgesamt war es eine ziemlich schreckliche Kundenerfahrung, die mich unglaublich frustriert hat.

Fazit : Sie zahlen £ 256 ( $ 406 ). Das war's.

(Hinweis: Anscheinend deckt Apple Care + diese Art von versehentlichen Pannen ab. Sie zahlen 79 GBP für zwei Jahre und 39 GBP für jeden Vorfall.) P. >

Route von Drittanbietern

Ich habe seitdem einige Reparaturunternehmen von Drittanbietern gefunden, die anbieten, defekte iPad-Bildschirme für verschiedene Beträge zu reparieren - zwischen £ 70 und £ 110 . Also denke ich über sie nach. (Einige von ihnen bieten 12 Monate Garantie für die von ihnen geleistete Arbeit, was ziemlich gut ist.)

DIY Route

Ich habe auch festgestellt, dass Sie Reparatursätze für zwischen £ 30 und £ 40 , damit Sie es selbst tun können. Aus den Videos, die ich gesehen habe, sieht der Job fummelig, aber nicht unmöglich aus.

Dies scheinen alle Optionen zu sein, die jemandem zur Verfügung stehen, der versehentlich sein iPad-Glas zerbrochen hat! :(

Es mag etwas spät sein, aber squaretrade.com scheint weitaus bessere Angebote zu machen als Applecare.

Ich habe ein iPad 2 in einem ähnlichen Zustand, aber das Glas ist noch zerbrochener. Dies scheint jedoch eine sehr häufige Sache zu sein, da mir aufgefallen ist, dass es in den USA viele Geschäfte gibt, die jetzt anbieten, iPads und iPhones zu reparieren. Sie scheinen sich auf die Reparatur von Glas / Digitalisierern spezialisiert zu haben. Die Preise liegen je nach Modell zwischen 150 und 200 USD. Ich werde meine wahrscheinlich zu einem der Kioske im örtlichen Einkaufszentrum (Tysons Corners in Virginia) bringen. Der Grund dafür ist, dass sie iPads und iPhones fleißig repariert haben, als wären sie Uhrmacher.

Apple Anscheinend berechnen sie im Allgemeinen 200 bis 250 USD für den Ersatz eines iPhones und 300 bis 500 USD für den Ersatz eines iPad, wenn Sie nicht über AppleCare + verfügen. Wenn Sie nicht über AppleCare + verfügen, scheinen diese Reparaturwerkstätten von Drittanbietern ein gutes Geschäft zu sein.

Quelle für die iPad-Reparaturkosten von Apple: https://discussions.apple.com/thread/3029844? start = 30&tstart = 0

Wenn Sie sich entscheiden, die Apple-Route nicht zu reparieren, denken Sie daran, dass Sie während der gesamten Lebensdauer des Geräts keinen Garantieservice durch Apple erhalten.

Wenn Sie Unfälle mit teurer Technologie feststellen Sie können eine Versicherung in Betracht ziehen und einen Fahrer, der die Kosten für Reparaturen erstattet, wenn er beschädigt wird.

Die Route eines Drittanbieters ist wahrscheinlich eine gute Option. Wenn einer von Ihnen in Großbritannien ansässig ist, gibt es eine Website namens Repairs UK, die sie für weniger als £ 90 repariert und besser ist als der Apfelpreis :)

iCracked:

Geben Sie Ihren Standort bei iCracked ein und Sie werden informiert, ob Techniker in Ihrer Nähe die Arbeit für Sie erledigen können

Sie bieten sogar eine 99-jährige Garantie für alle Reparaturarbeiten, die sie durchführen.

Der Reparaturservice direkt an Sie ist brandneu und wird heute in den USA eingeführt.